客房服务员

1、遵守酒店的各项规章制度；
2、按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作；
3、按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养；
4、规范着装、保持良好的仪容仪表，做到三轻，说话轻、动作轻、走路轻；
5、做好交接班工作，要交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留；
6、了解